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邱晓云 发表于 2011-5-28 13:01

动车实名购票:车票丢失需重买且不能买原车次

2011年05月28日 07:08 来源:解放牛网

昨日起,上海各火车站开始销售实名制车票。 新华社图片 记者宋杰实习生马一凡 晨报讯昨日起,上海各火车站开始销售实名制车票。动车实名制也带来一些新问题,如按照现行操作规定,车票若丢了不仅要重买一张,而且无法再购买原来车次的车票。 由于是运输淡季,昨天上海站联合售票大厅每个窗口前排队的购票者只有五六个。在火车站南广场的自助售票厅内,购票者更少。经常到南京的叶先生表示,由于实名制刚刚开始,他担心弄错买票程序,便选择到窗口来买票。事实上,在自助售票机上买实名车票也很方便。旅客选择好车次、乘车日期与车票席别后,系统便会提示“请刷二代身份证”。旅客拿出身份证,放在自助售票机操作区域右侧的身份证感应区上,系统立刻弹出“正在识别身份证”的窗口,短短2秒钟后,识别程序就完成了。 火车站一些前来购票旅客也反映了实名制购票所带来的不便。例如,小孩如果没有学生证而且身高超过1.5米,就要使用不常携带的户口薄前来购票。特别是,假如遇到实名制火车票丢失的情况,会比原来麻烦很多,届时想要重新买票也不是件容易的事情。 原来,铁路购票实名制规定实施后,一张有效身份证只能购买同一乘车日期同一车次同一乘车站(含同城车站)的一张动车车票。如果你买了一张6月1日的高铁车票,系统就会将身份信息锁定在所购车次上,该车次将不容许使用同一张身份证重复购买。旅客若丢失车票,就必须购买其他车次的车票了。面对这样的情况,有旅客认为车票丢失后必须重买是老规定,现在既然铁路部门已录入了身份信息,那后台就应该留有记录,旅客即使车票弄丢了,也应该可以乘车。 铁路工作人员表示,现在铁路售票系统尽管能录入旅客的身份信息,却很难调出这些信息,而且让旅客不凭票上车也不符合铁路章程有关规定。这个尴尬问题如何解决,只能暂时向上级反映。

老木匠 发表于 2011-5-28 22:16

[i=s] 本帖最后由 老木匠 于 2011-5-28 22:20 编辑 [/i]

昨天刚去附近的一个售票点买了实名的动车票,速度很慢,营业员不仅使用电脑,不知为什么还用笔记下身份证号码车次之类的信息在一个本子上。还不许使用银行卡刷卡付账,一定要付现金,害得我还要回家取钱。一个人买票要等5分钟。

曾几何时,铁路曾经是最为“信息化”的网络系统,独立的电话线路,铁轨铺到哪里,线路排到哪里。现在倒好,全国联网都不行

老程 发表于 2011-5-28 22:49

[i=s] 本帖最后由 老程 于 2011-5-29 22:45 编辑 [/i]

自己定规矩当然要先方便自己。
我在西安已经领教过实名制购票啦,与飞机不同,上车无需出示身份证。

网事情缘 发表于 2011-5-29 00:32

实名制嘛,那意思就是:看你还往哪里跑?

李秧苗 发表于 2011-5-29 21:28

[quote]实名制嘛,那意思就是:看你还往哪里跑?
[size=2][color=#999999]网事情缘 发表于 2011-5-29 00:32[/color] [url=http://www.yantan.cc/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=501839&ptid=105760][img]http://www.yantan.cc/bbs/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]

跑都没得跑了,为什么车票丢了,还要重买,想不通。

金秋 发表于 2011-5-29 21:51

重买车票实在荒唐。明明可以证明已经买过了,却不认账,这太说不过去了。如果电脑不能重复出票,车站方应该写个证明啥的,凭证明和身份证上车,这还不好解决么?

老李北海鱼 发表于 2011-5-30 04:09

以后“身份证——信用卡——脸部识别——身体内置芯片”合一,加上物联网,可以全流程控制了。

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