胡舒立：马云为什么错了
[i=s] 本帖最后由 买甘 于 2011-6-11 20:08 编辑 [/i][color=#000][font=Verdana, tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif][size=14px] [b]契约与产权一道构成市场经济的基石，践踏契约原则就伤害了市场之本[/b]
事前恐怕没有人能够想象，马云，这个本世纪以来常操一口流利英文活跃于国际场合的中国企业风云人物，会偷天换日，把明明属于中外合资企业阿里巴巴集团的核心资产“支付宝”，悄然转入自己控制的私人企业名下。
马云一方，系阿里巴巴集团小股东，但又是管理控制者。此番转让操作始于2009年6月，终于2010年8月。转让低价而且秘密，如今木已成舟。
作为共持股阿里巴巴集团70%股份的两大主要股东，美国雅虎和日本软银面对既成事实，只有两种选择：或者坐下来与马云签城下之盟，寻求补偿；或者走法律程序，起诉马云及阿里巴巴管理层恶意侵害股东权益，要求恢复原状。现在，雅虎选择的是第一条路，软银则拒绝表态也拒绝参加谈判，仍留有后手。
此事件最终如何落幕仍有悬念，但其中的是非曲直，公众已有评判。我们赞同多数人的看法，认为马云错了。错在违背了支撑市场经济的契约原则，其后果不可小视。
马云是阿里巴巴集团创始人，也是“支付宝”取得商业成功首要的掌舵人。他当然有理由对公司的前途更有感情、更关心，也有资格在公司成长中获得应有利益。然而，马云在集团两大股东未同意的情况下，擅自将公司核心资产转入自己名下，且转让价格超低显失公允，就严重违反了股东之间的契约，也违反了股东与管理层之间的契约。
“支付宝”股权转让之后，雅虎和软银失去一块价值巨大的资产。雅虎因此股价大跌，已在美国遭股东集体诉讼。转让的表面获益者是马云和另一位阿里巴巴创始人谢世煌共同持股的私人公司(二人持股比例为8：2)。如果没有协议代理安排，在阿里巴巴集团层面持股的管理层利益也因这桩交易而严重受损。
即便事后补偿协议最终达成并得到阿里巴巴集团董事会的同意，仍不能改变一个基本事实：管理层的单方面行动没有遵守股东之间、股东与经理人之间的契约，违反了商业社会的基本原则。契约意味着诚信。违背契约导致极大不公正，伤害企业之本。正因此，马云此次错误的代价，不仅是积累多年的个人国际声誉，还包括阿里巴巴潜在的长远发展机遇。
不仅如此。用经济学的话说，此举还有很大的“负外部性”。因为契约与产权一道构成市场经济的基石，践踏契约原则就伤害了市场之本。如果契约得不到尊重，必将平添全社会商业风险，徒增交易成本。中国企业常有“契约软肋”，由内部人控制的资产腾挪并不鲜见，而事情发生在国内外深受尊重、被视为中国企业家标杆人物的马云身上，发生在中国引以为豪的成功企业阿里巴巴，其“负示范作用”就更为显著，可能直接影响海外投资者对中国公司的信任，形成大范围的“支付宝折扣”。这也是许多往昔喜爱马云、寄望马云的识者们备觉痛心疾首的原因。
当然不能把此次马云之过，简单归咎于个人品性。考其人生轨迹，马云属于信誉良好的企业家，而此次在“支付宝事件”中跌破底线，直接外因正在于央行第三方支付政策的迟疑、含混与欠开放。央行从2005年即就第三方支付政策出台文件征求意见，直至2010年6月方始有正式办法出台，且称在外资企业准入问题上“另行规定，由国务院批准”。其实，中国有条件也有必要在第三方支付服务上打开对外开放之门，欲开还闭的“内外有别”政策既繁琐又没有必要。马云出“支付宝转让”之下策，正与政策推力有关，使人不能不深以为憾。(参见本刊5月16日报道“支付宝3.3亿转手”及6月6日报道“支付宝转移真相”)
进一步说，契约自我执行有赖于完善的制度安排。中国悠久的商业传统不幸被计划经济中断，建设市场经济时日尚短，相关制度安排任重而道远。在契约遭到违反时，必须有外部的调停者、仲裁者直至司法强制力来支持。这正显示出法治对于市场经济的基础作用。如果今后软银或雅虎对马云提起诉讼，中国司法当局的公正性将面临考验。
在文学名著《一千零一夜》里，公平的阿里巴巴把所获财宝的半数分给莫吉娜，以酬谢她帮助自己战胜强盗。我们盼望中国公司的财富故事如同传说中一样美好，其前提是全社会对契约精神的崇尚和对诚信原则的恪守，建成“好的市场经济”。这关乎中国商业社会的未来。
来源：财新网
[/size][/font][/color] 从马云的这次“支付宝”事件中，我们看到了文化的表现，作为一个文明人，我们总是要坚守一些东西，也许你坚守的是规则，也许你坚守的孩子，即你的未来，也有可能坚守的心中的理想，但无论你坚守的是什么，在这之前都有一个更重要的问题：为什么坚守？是什么使得你要坚守。其实这就是文化。马云无论英语说的如何漂亮，但从这次“支付宝”事件可以看的很清楚，其实他在坚守的只是一个：自我利益。为此，所有的东西都可以被抛弃。
是什么文化熏陶让马云成为这样的人？这种文化又是如何形成的？来自于哪里？ 马云称将给公众“更好交代”
【财新网】（记者 王晓冰）最新一期财新《新世纪》周刊“财新观察”栏目发表了社评《马云为什么错了》。文章强调契约与产权一道构成市场经济的基石，并指出阿里巴巴集团主席马云未经股东授权转移支付宝所有权违背了契约原则。文章同时对央行在政策开放上的分寸表示失望和遗憾，认为正是马云出此下策的外因。文章还指出，马云向来是很受尊重的中国企业家，阿里巴巴也是中国最大的互联网企业之一。此次错误的代价，不仅是积累多年的个人国际声誉，还包括阿里巴巴潜在的长远发展机遇。
文章发表后，财新总编辑胡舒立在北京时间6月12日凌晨1时接获马云的短信。正在美国出差的马云与胡舒立以短信方式交谈了2小时；6月13日下午马云回国后，两人又继续就此事沟通交谈。马云打破沉默，讲述了此次在支付宝转移及牌照审核过程中的所思所感。最后，马云强调要“做回自己”，“给别人、给自己更好的交代”。我们征得马云同意，在此将他与胡舒立的短信略作整理，与读者共享。
支付宝事件并未结束，马云及其团队与大股东雅虎的谈判仍在进行，此前拒绝参加事后谈判的软银也尚未公开进一步行动。而央行在第三方支付牌照问题上的如何掌握政策底线也引人关注。此次事件引起的冲击，已经远远超出一家公司，在海内外投资界和互联网业界引起深层次反响。我们期待更完整的真相公之于世，最终推动事件以符合市场原则的方向合理善后。
马云：大姐，你在基本事实不了解的情况下就开始评论了。很是遗憾。呵呵假如没有契约精神我们能走到今天？？可悲的是我们已经不相信自己国人企业会比人家更懂法和契约精神了。
胡舒立：当然是很珍惜你，所以抱憾呀。我们愿意听更多的基本事实。
马云：唉！！今天事情并没有结束，谈判一直在进行之中。讲述真相让朋友股东个人被告……我讨厌民族主义，更反对违背契约精神。对我们来说，企业受人尊重远比利益重要，因为我们企业的年轻人平均只有26岁。他们要走很远的路。我是娃哈哈事件的最大反对者。所以我希望是公平真相的（疑为“公布真相后”——编者注）谈论这事，而不是事情未出来前下自己的定论。
评论者注重的是评论本身，而当事人必须关心正确的方向和用正确的方法把事做完了才考虑参与评论。我们做的任何事都会让世人分析和评论，这是我们这代人的职责。但在尘埃未落地前就下定论是评论者的不客观和不科学态度。
你相信我会愚蠢到把公司这么低价卖给自己？那么多员工在做，我就留给自己和那个谢世煌？！今天这个世界我们这么幼稚的做法难道不怕被天下人耻笑？！晕倒。
胡舒立：你有此远见让我高兴。来路很长。我们如果说错了会改。不过央行政策还是要批评。
马云：是的。央行我没有办法，那是他们的考虑，我努力过并尝试过。但企业家要做的是大法发布前努力，但发布后尊法是我们的职责。批评是你们评论者的工作，我们当事人很难作为。
但另一方面，我理解的支付数据的安全是任何国家不会轻易放弃的，是安全问题而不是民族问题。我的开放主义并不亚于任何人，但我理解未来时代是数据的竞争。我们拥有了国家的经济数据。在美国，我们会碰上同样的问题。
胡舒立：我也在期待转机，一种新的协议控制形式？
马云：不可能（有）新的协议控制。我永远坚持的是利益完全可以谈，原则不能乱！假如你有空来看看我们的数据，你会明白这不是在争论娃哈哈。
胡舒立：我不太同意。当然这是个多层次问题（指上述政策理解----编者注）。新形式，总要有一种制度安排吧？
马云：就象我不同意你（在财新观察中）的看法那样，我同意你的不同看法和所谓的不同层次，我更愿意说不同的角度。其实我们这样的公司，那么多跨国律师和职业投资者，最确（缺）的不是制度，最缺的是做正确事和决定的勇气。
胡舒立：什么样的赔偿安排是比较公平的？
马云：你说呢？！
胡舒立：我想你可能会有方案，但我想不出是个什么框架。
马云：方案一定有。但今天的局面不是设计出来的，而是迫不得已。股东董事决策的复杂性也是未来企业治理的难题，我理解，但不同意不作为思想。
也许没有一个真正的框架可以让各方完全满足，但最痛的一定是孩子的父母，而不是那些永远想得到更多的人。也许我理解的财经杂志事件的根源不仅仅是利益、关系、政治环境等等的谈判……之类的讨论吧，事情往往和我们（这些）当事人以外（的人）想的不一样。我可以猜但我没有依据，所以我就不评论。
胡舒立：一个公平的补偿方案可能还是得显示（阿里巴巴集团）企业对支付宝的间接拥有吧？
马云：当然，记住我和团队是集团最大的个人股东，阿里集团的利益远远远大过整个支付宝的利益。
胡舒立：按央行政策，还是会放的，支付宝是否可在今后获批，重回阿里？等于是临时转出？
马云：呵呵，你是个好记者，你对获得信息的兴趣之大远远超过对事件正确与否的探讨，哈哈，不过你给我们的过早定论让阿里人失望。
胡舒立：马云，我原来是着急失望，现在是想办法。
马云：我做事的三个原则：1、100%合法。2、100%的透明。3、必须可以让公司持续健康的发展。今天的结构很难。你懂放和不放的真实意思的。
胡舒立：我认为这事不应当搞内外有别。中国长远发展应当坚持开放。
马云：呵呵，我和雅虎问题容易解，那是利益的问题。而我和孙正义的问题不仅仅是利益问题，有对员工发展的看法原则问题，所以谈判最终落在对未来，对员工和对社会股东的原则问题上的难度。
胡舒立：我建议，还是应当争取国务院批。这样全解决了。
马云：是的。我完全同意开放。但今天让美国的Google和Paypal完全让中国人拥有大股东（或为“一个中国人当大股东”——编者注）也不可能。
胡舒立：你掌握控制权，可以谈呀？支付系统开放很正常，比如万事达。
马云：不行的。未来支付宝一定要开放，而且必须引进外方和国内的其他（股东），让公司治理更加科学和透明，今天的结构没办法持久健康发展，而且报国务院也没有人比我们更知道如何对未来更好、更健康。
支付宝不仅仅是支付系统，那也是为什么美国政府这次给我们的压力那么大。为什么万事达怕我们？为什么银联担心我们？为什么Paypal天天封杀我们？
胡舒立：你是说你和管理层控股为宜？
马云：目前是，但未来绝对不能是管理层控制而是科学多元化。记住我们不仅仅是管理层！！！！
胡舒立：（还包括）员工？
马云：呵呵当然啦！！（这次），大姐，比你想的复杂啦。这不仅仅是利益。
胡舒立：主要还是投资人利益吧？你是不是太政治啦？
马云：晕倒，我不好那口！你有空来杭州看看吧。那么多年，你知道我在做啥吗？呵呵……说实在你不了解我。也不了解互联网对未来真正的意义。大姐，有空来看看。我不好政治那口，我既讨厌左也反感右，我只做自己认为对的事。
胡舒立：是呀，我一直欣赏你这一点。但这回确实很着急。我当然知道你本人不政治，我是说对这事的判断，不必太政治化吧？
马云：（央行）我估计是因为安全考虑。我第一次对国家央行有对未来国家安全考虑而敬重。现代支付是跨越了银行和信用卡支付的新一次金融洗牌，我们集团做的比欧美各国都现先进。
我也急但我必须为未来急。今天的事我两三年前就急过了。我更急的是未来……
呵呵，千万别政治化，这是我们市场经济的原则。但假如我把支付宝今天弄瘫痪了，大姐我不仅仅是公司倒闭而是进监狱。
胡舒立：有这么严重？你控制公司呀。
马云：唉！！你有空来看看吧。你用的是层次不同的说法，就象我说你们评论者把事说的那么大那么严重和歪曲一样。每个人都认为自己做的和说的是对的，但我们都不愿意多花时间去听去学习……
胡舒立：你是真的为阿里巴巴我就高兴。
马云：是朋友不用太多解释，不是朋友解释再多也没有用。哈哈我只做自己。
胡舒立：可惜你不仅是自己啦。
马云：我时常提醒自己不能装……呵呵。别人说我好，我没有那么好。别人说我坏，我也没有那么坏。我觉得剩下的时间不多了，做回自己才能给自己，给别人更好更多的交代。Be yourself（做你自己），无论何时无论何地……今天我可以不装了！（至12日凌晨3点）
6月13日马云再来电：
马云：你不负责任的文章言论让坚守底线的阿里年轻人很是愤慨！
胡舒立：马云，这是很普通的批评。现在这种批评还少吗？还是希望你听得进去，可以讨论。我们前天夜里的交谈，我们能略整理后发表吗？
马云：当然可以发表。我们愿意倾听批评但绝对不是在真相和事实不符的情况下被人下定义，更何况你是著名总编在没有和我们沟通了解事实情况下……你的定论太早。
胡舒立：好。我想发表出来，大家都可以说话嘛。这次就是我们的沟通。
另外，马云，我知道你做的一切都是经过深思熟虑的。但面对诸多批评，我真的希望你也仔细想想，监（兼）听则明。你的作为是有示范性的呀。
马云：我当然知道我们在做啥，所以我们提出创建新商业文明，希望为我们下一代的企业家树立榜样。我还是会回学校教书，我必须会面对未来年轻人的挑战。我遗憾的是国外企业和投资者这次认为我们做对了，而你们确（却）不信。我从不怕被批评。我皮厚但我怕你们会误导年轻人。■
[url]http://business.caing.com/UnionNews.jsp?id=100268928&time=2011-06-14&cl=109&page=all[/url] 感觉马云在以国家安全来逃避这次责任，这比虚无的民族说到底更可恶！如果真的是国家安全，其实对于支付宝来说，有太多的方法可以解决。 如果再想想看，那么多的中国国有银行在美国上市，是如何处理这一问题的？问题就非常清楚了。 马云回应支付宝事件：虽然不完美但很正确
中新网6月14日电 综合报道，今天下午，马云在杭州召开媒体见面会，就支付宝转移一事对外界作个交代。会上，马云表示，就支付宝的事情一直和董事会有沟通。同时他强调股权转移是“一个艰难的决定”，虽然它不完美但是个正确的选择。
为什么一定要转移？
会上，阿里巴巴高级公关总监陶然就支付宝转移一事率先表示，为适应央行关于第三方支付规定，以浙江阿里巴巴集团(内资)为载体，2009年6月，以1.67亿拿入70%支付宝股权。2009年7月，1.84亿增资支付宝；2010年8月，以1.65亿拿入30%支付宝股权。由于上述Alipay公司也属于阿里集团，故两次转移属于集团内资产划转，3.3亿只是以净资产为基础的转让价格，不存在贱卖。谈判仍在继续，3.3亿并不代表卖方将来或得到的价值补偿。
马云同时表示，根据规定，有外资控股的支付企业申请牌照要上报国外院另行批准，如果是中资公司则可以申请第一批牌照。马云称如果支付宝没有拿到牌照就变成非法机构，6亿用户都在用，结果不可设想。所以才做出了唯一正确的决定。在申报牌照的第二天也通报了董事会。
他还表示，如果没有资格，支付宝就瘫痪掉了，淘宝就瘫痪掉了，整个阿里就瘫痪掉了。
对于媒体报道价值3.3亿的支付宝已经归马云所有，他回应道，3.3亿只是个注册资本，与企业作价是两回事儿。其实不是3.3亿元把支付宝变成个人的，那就是挂一个名。因为所有的ICP牌照获取者的法人代表都为中国人。
董事会是否知道？如何谈判？
会上，马云表示，董事会是有授权的，董事会有四个人杨致远、孙正义、马云和蔡崇信，转移的事情他们很清楚，而且有董事会纪要为证，纪要的内容是：董事会授权管理层去为获得第三方支付牌照，去做支付宝的股权转移。
马云还表示，“我认为必须按法规办事，坚持每件事都向央行汇报，坚持所有资金往来都通过工商银行记录。他们(外方大股东)认为，孙正义、杨致远一直认为，以协议控股，就可绕开央行政策。但发放牌照后，央行要是会追问支付宝不是协议控股该怎么办？为了不让淘宝成为非法经营机构，只能做一个艰难、不完美但必须要做的决定，也是唯一正确的决定。”
对于目前谈判的进度，马云表示，和杨致远、孙正义的谈判还在继续。“首先要保证100%合法，100%透明，保障支付宝健康持续运行。我们三方都在很积极很乐观的推进，现在进入了细节谈判。”
赔偿金从哪儿出尚不清楚
对于赔偿金一事，马云表示，现在还不知道，赔偿的钱从哪儿出，现在仍在谈判中。
对于支付宝股权转移是否阿里要回购阿里股权的筹码， 马云表示，“并不会用支付宝作为筹码与雅虎谈判。雅虎愿不愿意卖股权是一个问题，我们能不能买得起，也是问题。”
不过，马云还表示：对于下面的安排，原则是必须百分百地合法和透明，必须保障支付宝能健康持续的运营。 （中新网IT频道）
[url]http://news.sohu.com/20110614/n310147011.shtml[/url] “他还表示，如果没有资格，支付宝就瘫痪掉了，淘宝就瘫痪掉了，整个阿里就瘫痪掉了。”
这其实就是问题的全部，为了解决这个问题，原则就不再需要了，成功就是一切！真正的成王败寇。但是，今天，大家知道，程序正义比结果正义更重要。所有的结果正义都会导致对于整个社会的破坏，而程序正义会让一个社会健康成长。 [quote]“他还表示，如果没有资格，支付宝就瘫痪掉了，淘宝就瘫痪掉了，整个阿里就瘫痪掉了。”
这其实就是问题的全部，为了解决这个问题，原则就不再需要了，成功就是一切！真正的成王败寇。但是，今天，大家知道，程序正 ...
[size=2][color=#999999]什么都略懂一点 发表于 2011-6-15 09:08[/color] [url=http://www.yantan.cc/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=505244&ptid=106083][img]http://www.yantan.cc/bbs/images/common/back.gif[/img][/url][/size][/quote]
这个三家是有共识的，支付宝没有什么技术含量，万一拿不到牌照，立刻就会被人取而代之。另两家也为了避免出现这个局面才会口头同意将支付宝转走，不过他们希望的是某种绕过监管的暗地控股，形式变而实质不变，因为这是违法的，所以才不能写成文件，让马云做成了占优的谈判局面。马云说了转让价只是成本价，方便操作，实际补贴可以另谈，第一支付宝赚的钱仍然大家有份---------雅虎不同意，可以理解，本来是股份，现在变收益了；第二你要是觉得吃亏，我把你股份买下来，让你赚四倍，雅虎不同意；第三请雅虎开个补偿价，雅虎不同意----------因为什么价格卖支付宝都不合算。那么你替雅虎出出主意，开个什么条件，分这头牛，分完了牛还是活的----------死的牛还值点钱，死的支付宝可是一文不值。 针对“协议控制”的合法性，马云说“央行到现在还在问我们到底有没有协议控制，别人肯定有协议控制的，我不管，别人犯法，我们不能犯法，我们不能这样做。”面对国家，马云总是愿意扮演成“守法良民”。但通过“协议控制”申报牌照果真违法么？显然不是，南方周末的报道披露财付通的股东为本土企业深圳市世纪凯旋科技有限公司和深圳市腾讯计算机系统有限公司，外资控股的腾讯控股有限公司的招股说明书显示，这两家公司与其上市业务部分存在协议控制关系。
法无禁止即自由，事实上，在过去十多年中，“协议控制”成为海外上市的中国公司满足监管要求的标准模式，阿里巴巴还曾是此中“模范”。2007年在香港上市时，阿里巴巴招股书明确表示，在国内对外商投资互联网行业有所限制的情况下，阿里巴巴透过马云、谢世煌所拥有的杭州阿里巴巴广告有限公司经营中国交易市场网站，上市公司依靠杭州阿里巴巴的许可证在国内经营交易市场网站。
[url]http://news.163.com/special/reviews/alipay.html[/url] 雅虎软银是希望马云打政府的擦边球，结果马云打了他们的擦边球。 打擦边球是为了有好处，火中取栗是为了自己吃栗子，马云打政府的擦边球对他自己有什么好处吗？雅虎希望马云火中取来栗子给别人吃，是不是想得太美了？ 中国所有银行海外上市时，都是协议控制，包括建行、工行等国有银行，不仅如此，从新浪以来，协议控制就是境内公司海外上市的几乎是唯一模式，希望通过协议控制来控制支付宝跟协议控制阿里是一回事，如果这件事阿里巴巴做不成，那所有的在海外上市的中国的金融机构都做不成，包括几大国有行。因此，支付宝事件不能简章的当作一个经济事件，实际上可能是中国政府在利用支付宝为所有中国的海外上市企业探路，到底这个协议控制与董事会控制的区别在哪里？！如果真是这样，这件事可以演绎成一部大片的。 你看出去总看见大阴谋，我看出去都不过是小算盘。 [i=s] 本帖最后由 邱晓云 于 2011-6-16 00:44 编辑 [/i]
转让操作始于2009年6月，终于2010年8月。
==========================
转让早就完成了，雅虎又不是不知道，为什么现在才发难？冒着现在被小股东起诉隐瞒真情的危险？还不是因为牌照没拿到。彩票一中奖，这位就想起买彩票那两块钱你还在桌上了，但我没拿，彩票中的奖该有我一份。 偷就是偷。马云不能好事一人占全了，当年拿雅虎10亿美元投资不手软，现在也不能不和大股东没个交待把支付宝悄悄卖了。
假如和雅虎、软银谈不拢，导致支付宝关门，那就认命吧。 原来挺喜欢马云，不过看到现在的马云，只能摇头。 [url]http://www.11186.com/news/hyzx/636.htm[/url]
揭秘马云帝国不为人知的内幕冲突
来源：理财周报 时间：2011-05-16 加入收藏 打印文章
5月的马云，在舆论的大风潮中有些飘摇。以国家的名义，马云总算把心头肉支付宝抢了回来，然而阿里巴巴集团的其他六大资产依旧悬在雅虎的虎口之下。
《马云帝国内幕》系列报道，集中解析了阿里巴巴帝国的战略、战术及业务内幕，引起业内强烈反响。
本期，理财周报为你带来关于马云的，更多不为人知的内幕。我们无意否定马云出类拔萃的一面，我们只是需要一个真实的马云。
5月的马云，在舆论的大风潮中有些飘摇。
以国家的名义，马云总算把心头肉支付宝抢了回来，然而阿里巴巴集团的其他六大资产依旧悬在雅虎的虎口之下。
蹊跷的是，雅虎13日最新表态，雅虎在3月31日才知道马云去年就已将支付宝私有化了，而此举竟未通报公司董事会或股东大会，也未征得批准。
霸道的马云精于此道，没有安全感的马云依然没有安全感。
Ma and Mao
他首先把自己塑造成“出手无招”的风清扬；按照“电子商务生态圈”这个终极帝国的规划，将来阿里巴巴将会是一个“十万大军的大江湖”。
工号：1**6。阿林做梦都梦见马云。
马云朝他挥舞着双手。他的袖口绣着两个花体英文字母“Jack Ma”，阿林和他的“战友们”常觉得那更像是“Jack Mao”。
自从离开阿里巴巴，他常常回忆自己在那里度过的5年。他的工号在现在集团2万员工中，已属元老级的。
“这几年改变了我的命运，我很感谢马云和那些高管，但是我不知道为什么这家伟大的公司变成现在这个样子。”他断续的描述可以归结为：专制、洗脑、层级森严、虚伪和勾心斗角。他偏执地认为，孙正义可能是这一切的开端，“为资本还债。”
然而马云不会同意。孙正义是他一生中的贵人。
惺惺相惜的两个人，有“6分钟敲定投资”的传奇故事。孙正义带给他的不仅仅是2000万美金的雪中送炭，还有做媒“鲸吞”雅虎中国，助力淘宝大战Ebay易趣，缓冲雅虎铁娘子巴茨对马云的威胁、嫁接淘宝和雅虎日本……以及马云的声望和一把漂亮的日本武士刀。
据说，马云把这把武士刀挂在自己的家中，并养了两条猛犬。
多位业内人士和阿里巴巴的内部员工说，马云其实是一个很敏感的人。一位曾经在早期采访过马云的记者如此转述马云自己的表述：“经常坐立不安；如果有人突然推门进来，会吓一跳。”
一个是无安全感的马云，一个是作为神的“马云”。后者不是马云乐意的，但却是他自己一手塑造的。
他首先把自己塑造成“出手无招”的风清扬，并把两万多人的公司变成一个奇特的武侠江湖。他的阿里巴巴公司办公室，全是武侠小说里的武林圣地：“光明顶”、“达摩院”、“桃花岛”、“罗汉堂”、“聚贤庄”、“半山亭”、“侠客岛”等等，甚至洗手间叫“听雨轩”。他那叫做“光明顶”的会议室，挂着金庸书写的：“临渊羡鱼，不如退而结网”。淘宝社区叫淘江湖，负责论坛的也用掌门和帮派来定义，每个新进员工都要取一个“花名”。
马云的一个员工想象着未来不禁倒吸一口气，按照“电子商务生态圈”这个终极帝国的规划，将来这里将是一个“十万大军的大江湖”。
然而，更多的人仍然觉得，这里更像是一个“帝国”，而马云更像是这个帝国的统治者。
马云在公司治理上不仅求诸于武侠梦，更求诸于宏大的口号、舆论控制、思想洗礼、人治导向、“政治挂帅”的业务体系、战争式的话语体系和充满斗争思想战略路径。
从“农村包围城市”到“大淘宝战略”
阿里巴巴的成长，就一直是在长尾理论基础上的“农村包围城市”的成长。在攻下中小企业之后，现在的马云正在剪下长尾，进城见贵客。
虽然马云讲了很多次，很多人至今还是没搞清楚马云心中到底什么最重要。
2001年马云的经典语录是：“我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。”而现在，马云说，“十年以来，我们活下来的其中一个理由，就是我们坚持客户第一、员工第二、股东第三。”
打天下和治天下，自然不同。
2003年，在很多大城市的公交车身，能看到很多夺人眼球的美女广告。这实际上是马云在与eBay之战中，采取“农村包围城市战略”的结果。
当年，阿里巴巴1亿元打造淘宝，而eBay则宣布将投放1亿美元，仅仅用于eBay易趣的推广，eBay和不少门户网站签订了近一年的排他性合约。
2003年，马云在淘宝全体员工大会上发表讲话：“现在敌人已经采取行动，要将我们扼杀在摇篮里，我们一定要想出其他的办法。世界上不是只有一条路通向罗马。毛主席能想出农村包围城市这样创造性的军事理论，我们也可以拿来用一用。eBay不是控制了大城市吗？我们就到农村去，到敌人防守最薄弱的地方去壮大自己。”
于是，淘宝将广告投放到公交车、电梯、地铁和体育赛事中。
实际上，阿里巴巴的成长，就一直是在长尾理论基础上的“农村包围城市”的成长。在攻下中小企业之后，现在的马云正在剪下长尾，进城见贵客。这即是目前大量品牌商入驻淘宝商城的景象。
事实上，阿里巴巴在正面战场的屡次对抗都是不成功的，包括以雅虎中国进军搜索以及阿里软件对抗用友金蝶等。
尽管每一场战役，马云都和淘宝战役一样，使用了“枪杆子”之外的另一重要武器“笔杆子”，即本报之前报道所述的世界级公关术，但从来没有一次能够复制淘宝那样“农村保卫城市”的成功。
人们难以知晓这些失败对马云谋略的影响。但当下的“大淘宝战略”无疑是“包围圈”思想的集大成者。在2008年以来京东、敦煌等新兴电子商务模式和企业的冲击中，马云没有选择正面火拼，而是迂回包抄，即开放平台，联合银行、物流、IT、媒体、网站、通关等等环节，打造“电子商务生态圈”，实际上是马云高举“新商业文明”旗帜，打造一条庞大的统一战线。
2009年，《马云管理日志》出版。该书中很多地方都或直接或间接地与毛泽东思想挂钩，如“延安整风”、“万里长征”、“打持久战”、“集中优势兵力”、“建立根据地”等等。
和战争谋略比，马云热衷搞“思想运动”在业内更为著名，并随着阿里巴巴的繁荣而愈演愈烈。这实际上是“员工第一”到“客户第一”两个概念偷换的真正底色。
“杀卫哲”，只是一场运动中迫降的风筝。
马氏“治国”：文化、运动
马云说，通过运动，把跟我们没有共同价值观，没有共同使命感的人，统统开除出我们公司。
世界上鲜有一个公司有如此多的“文化”：阿里巴巴的“笑脸”文化，支付宝的“手印”文化，淘宝的“倒立”文化，雅虎中国的“光脚”文化。
2万人还拥有一整套显性价值规则，即被马云冠以“六脉神剑”的“客户第一、拥抱变化、团队合作、激情、诚信、敬业”。
凌驾于各种“文化”和价值观之上的，是马云的“运动式”管理思想。
2001年到2003年，在阿里巴巴最为艰难也最为关键的三年内，马云就曾以“延安整风运动”来统一价值观、统一理想。
马云说：“通过运动，把跟我们没有共同价值观，没有共同使命感的人，统统开除出我们公司。”
同时，他还以“抗日军政大学”来培训干部团队的管理能力，以“南泥湾开荒”培养销售人员面对客户应有的观念、方法和技巧。
一位阿里巴巴华南区的客户至今对其销售人员的素质感到不可思议。
“他们有一套又一套训练有素的思想，我觉得完全不像是销售，倒像是公关。”这样的销售人员在阿里巴巴以万计数。
事实上，如同从“员工第一”到“客户第一”，马云一直在价值观上不断进行修订。
“以前是九大价值观，后来又精简为六大价值观，这对于我这样的员工来说要求实在是太高了，我有时候觉得阿里巴巴两三万人就马云一个人在孤军奋战，因为卫哲都不符合要求啊。”阿里巴巴一位前员工K说：“‘倒立’刚开始也就是大家娱乐娱乐，结果马云觉得那代表着一种思想的境界，于是当作‘政治任务’内部推行，还有倒立墙，每一个人都要学会。”
马云描述“倒立”文化，“每个人都要学会倒立，因为当你倒立起来，血液涌进大脑，看世界的角度和平时完全不一样，想问题，也就能找到一个不可思议的角度。”
“政治挂帅”不仅作用于高管，在基层也被异化”。
阿林说，他所在区域的销售部门“不止一次的发生过人员清洗，都是以各种价值观问题为理由。我相信，卫哲其实也是价值观的牺牲品之一。”
春节期间，马云来到福建龙岩市上杭县，1929年12月召开“古田会议”的毛公山。那次会议的主要任务是克服红四军中出现的各种非无产阶级思想，加强党对军队的领导。两天的会议通过了由毛泽东主持起草的决议案，确立了“思想建党”、“政治建军”原则。
马云通过媒体解释：“军事是业绩导向，业绩和政治思想是对立的，但是毛泽东把它们合起来。这就是当年红军为什么能够成功的原因，它不是纯粹打仗的组织，而是一个完成政治任务的组织。”
“业绩与价值观对立，这事儿不通。”马云说。
“但是，当年红军的价值观是革命事业的终极目标，马云的诚信难道就是阿里巴巴的终极目标吗？”前述离职员工K说。“如果是这样，为什么阿里需要上万的SALES，每个人每天都要发疯的打几十上百个电话？”
同样让人感到困惑的是，马云和卫哲相交多年，如果卫哲是个追求短期利润的人，以马云的聪明，他不可能在十年后才看清。
“马云也因为这些骂过卫哲，但是在2006年的时候，一些股东要追求业绩，要上市，所以他在那个时候选卫哲是对的。但是我认为马云请卫哲来有另外的一层意思。因为当时在阿里巴巴内部，关明生的声望其实已经高过了马云，所以马云需要来平衡这种局面，掌握主动权。”一位接近阿里巴巴的人士说。
“阿里宗教”隐秘种种
这是一场盛大的party，不仅仅是为了一个公司，更是为了一个人。阿里巴巴完全成为一种宗教，而马云，则必须成为一个神。
2010年9月10日，教师节，马云45岁生日，阿里巴巴10岁生日。
业内人士洪波如此回忆当晚盛况：“那天晚上，坐在杭州黄龙体育场里，被high到极点的2万名阿里人所制造的巨大声浪冲击着，我的感受是，这是一场盛大的party，不仅仅是为了一个公司，更是为了一个人。阿里巴巴完全成为一种宗教，而马云，则必须成为一个神。”
为纪念阿里10岁所举行的102棒跨江接力跑，所用的接力棒是用阿里全球53个办事处提供的泥土，在景德镇烧制而成的，并被命名为“阿里真棒”，强调其过去10年所传承的“真气”。
整个接力活动，要从马云起家的湖畔花园，途经华星科技大厦、西湖时代广场等办公场所，直到钱塘江南岸的滨江园区。
为了避免大规模交通管制，阿里的接力跑需分段进行。马云认为分段破坏了风水，宁可在夜深人静的凌晨三点开始跑，也要保持其风水的连贯性。
“阿里级别森严，精神控制也超过了正常的范畴。”一位离职员工说，很多员工都被马云的传奇所感染，然后进入这个公司，被马云的价值观无孔不入地灌输。
在整个阿里巴巴集团里，员工被分类成M、P和S。理财周报掌握的信息是，M代表的管理层级别就有10层之多，马云是唯一的M10，M9空缺。P代表的个人职务级别分为14级之多。销售及客户服务人员则被称为C。
人力资源部门在绝大多数公司只是辅助和执行功能，然而，马云设置的行政HR类似GE公司，据有“战略性”地位，但实际上更像是“洋瓶装土酒”。在这个框架内，马云在集团设置了“组织部”与类似干部行政学院的“湖畔学院”，在各子公司把人力资源部门改造成地方级的“政委体系。”
所谓的“政委体系”是从组织结构上分三层，最基层的称为“小政委”，分布在具体的城市区域，与区域经理搭档；往上一层是与高级区域经理搭档；再往上就直接是阿里巴巴的人力资源总监。政委主要起督查的作用，马云希望能从一线员工开始进行价值观的传输。
据说，“政委体系”便是马云从军事题材连续剧《历史的天空》和《亮剑》中获得灵感。而在业务体系，马云设置了“总参谋长”一角，由曾鸣担任。
除此之外还有一整套的形式体系：员工的花名、帮派/家族积分榜、倒立墙、革命圣地般的湖畔花园、“遵义会议”、鸡毛信、飞鸽传书、作战室、廉政部、阿里学院、导师、卫哲的“三个凡是”……
复杂的制度体系之上，马云始终保持着教父般的角色。他甚至每年为阿里巴巴集体婚礼证婚，今年已经是第六年。
5月11日，马云对325对新人说：“今天我作为证婚人，我的证婚期限是90年，90年之后，你们爱改嫁改嫁，爱娶谁娶谁，但是在这90年之内，你们的约定不能变，你们愿意接受这个挑战吗？”
马云式政治：“手腕”和“敌人”
迄今，阿里巴巴很多人仍然不能理解这样一件事：
是关明生树立了阿里巴巴定的文化和管理体系，为何关最后却离开了阿里巴巴？这一次针对欺诈事件，马云再次启用了曾被称为“铁血宰相”的老将关明生。继2001年的裁人风波后，关明生又一次充当了“恶人”。
同样让人感到困惑的是，马云和卫哲相交多年，如果卫哲是个及其追求短期利润的人，以马云的聪明，他不可能在十年后才看清。2006年，当马云把卫哲请到阿里巴巴的时候，他就应该很清楚地明白。
“马云也因为这些骂过卫哲，但是在2006年的时候，马云为了回报一些股东要追求业绩，要上市，所以他在那个时候选卫哲是对的。但是我认为马云请卫哲来有另外的一层意思。因为当时在阿里巴巴内部，关明生的声望其实已经高过了马云，所以马云需要来平衡这种局面，掌握主动权。”一位接近阿里巴巴的人士说。
马云的铁腕的人事轮换和撤换向来为业内所不能完全认同。
2001年，痛恨MBA的马云把四个同事送回了MBA；2007年年末2008年年初，淘宝网总裁孙彤宇、阿里巴巴集团COO李琪、阿里巴巴集团CTO吴炯、阿里巴巴集团资深副总裁李旭晖相继辞职“轮休”或“学习”，被外界广泛解读为“杯酒释兵权”，其中尤以孙彤宇被突然解职而嚎啕大哭引起轩然大波。而“欺诈门”之后的阿里巴巴CEO卫哲和COO李旭晖的辞职亦震惊国内外企业界。
一位阿里巴巴离职员工说，马云看似两袖清风，但是在集团内部依旧是极其强势的“家长”，“他仿佛觉得身边的高管们都没有长大一样。”
雅虎13日表态，在3月31日才知道马云去年就已将支付宝私有化了，而此举竟未通报公司董事会或股东大会，也未征得批准。多位国内知名企业高管向理财周报表示“此举很奇怪。”马云的手腕可见一斑。
“马云当然是有很强的危机感和使命感，但是如此粗暴的对待他的高管、董事会和股东，我个人是感到震惊的，我们国有企业都不敢这么干。”一家大型国有企业集团高管说。
同样，很多人不清楚马云是否预料或者需要这样的结局：内部人士透露阿里巴巴体系鼓励内部人“举贤不避亲”，并且施之以物质奖励，最后导致了内部复杂的派系矛盾，而矛盾激化的结果常常是以价值观为由较量出一种高下。
值得注意的是，在阿里巴巴集团内部，王帅领衔的市场部不仅是马云的嫡系部队，强势部队，而且以中央部门形式在各子公司之间进行垂直管理。同样垂直的还有其“政委体系”，它们均属意识形态部门。而这些部门与子公司之间形成了明显的制衡。阿里巴巴内部人士即称，王帅与淘宝主帅陆兆禧之间的关系“有些微妙”。
或许，马云真正的敌人只有一个——他内心的不安全感。毕竟，作为神的马云，他只有精神上的控制权。 互联网实验室董事长方兴东上周通过微博发布了以下信息，“据可靠消息，腾讯财付通的牌照已经收回给央行深圳分行，央行责令腾讯整改，六个月内解除协议控制。”财付通媒体公关在随后的十几分钟内马上向记者对事件进行了澄清，指牌照未被收回，亦未收到整改要求。 6月17日，微博上又有匿名消息传出：“一家支付企业知情人士透露，央行已给多家获得第三方支付牌照的企业发函，因支付宝股权转移事件，要求各家企业对于是否存在外资直接或间接控股作出明确说明。财付通负责人被央行点名须进京说明。收到央行函件的一批第三方企业负责人已经赴京与央行开会讨论。”
有媒体引用央行内部人士的话称，“央行不可能主动要求企业清理协议控制。更可能的情况，是企业主动向央行有关人员问询，如果协议控股造成了外资实质性控股，就要报国务院批准，但不代表没有牌照不能运营。”还有消息指出，当时央行要求支付宝申报是否有外资实质性控制，并不意味着“非法经营的定性”，而是如果有外资实质性控制，要走国务院审批的通道。
央行至今并未正式公开回应此事。不过，央行的政策尺子究竟如何摆，将决定未来这些外资背景的第三方支付企业的命运。
“其实现在算是一个比较尴尬的情形。基本上大部分初期获得风投的网络支付企业都会涉及到协议控制，但是央行牌照又已经发出了，如果央行真的对协议控制严格限制，那么对行业的影响会非常大。我们估计最后可能会是一个折衷的方案。”艾瑞咨询分析师胡媛媛昨日对本报记者表示。
“影响最大的是已经上市的公司，对于我们这些尚未上市的企业其实影响几乎是没有的，因为可以通过一些商业性的安排来解决，但是上市企业由于所有的协议都已经签好了公示，还要对广大的股东进行说明，会面临一个比较困难的情况。”某家已经拿到牌照的第三方支付企业内部人士告诉南方日报记者。 如果央行要坚持清协议控制，后果将不堪设想。……在经过了一系列的斗争之后，是央行的某个坚持清理协议控制的那个人人，被莫名其妙的出局结束。 “支付宝就瘫痪掉了，淘宝就瘫痪掉了，整个阿里就瘫痪掉了。”
马云无非借所谓国家安全，把支付宝从阿里巴巴架空到自己名下，拥兵自重，因为马云在整个阿里系只是个小股东，可以被董事会罢免，掌握支付宝就掌握阿里系。
和阿里股权结构相同的还有腾讯控股，虽然腾讯的很多商业策略很低级，但是通过这件事，马化腾个人人格却比马云闪亮的多。
页:
[1]