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9楼
发表于 2013-7-25 11:58
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台湾大学校长李嗣涔给毕业生的14点叮咛
各位即将毕业的同学:
首先恭喜各位同学即将完成学业从台大毕业步入社会成为社会的新鲜人或展开更高阶段的求学历程。学校曾经对校友及企业界做过广泛的意见调查以了解他们认为台大同学最需加强的能力,排名在前的包括: 团队精神、工作态度、沟通协调、抗压能力等。其中一位热心的企业界朋友更给我来了一封信,整理出‚14点给社会新鲜人的建议‛但愿能引导即将进入社会的准毕业生们思考的空间,并带来正面的影响,我认为这值得即将步入职场的同学参考,把全文整理摘录于下:
1.保持热情,别太在乎薪水、职位与升迁。____拥有热情,能量就源源不绝,热情会带来卓越。若付出多少,就想获得多少代价,将会大失所望,也会降低自己的热情,别太在意努力程度是否与报酬成正比。保持对工作的热情、保持学习与思考、努力工作、积极主动、创建差异性价值。美国著名作家爱默生说:‚有史以来,没有任何一项伟大的事业不是因为热忱而成功的。‛彼得‧杜拉克:‚热爱工作的人才会有所表现。‛事实证明,怀抱初衷、拥有热情的理念会让我们更乐于工作、主动把事情做得更好,而且是心甘情愿;这种积极心态所创造出的成就和被动的工作态度相比较,是有着天壤之别的差异。
2.不要太在意‚准时上下班‛。____看淡早一点上班/晚一点下班的现象,这并不是要抛弃家庭、全心奉献公司之意,而是让自己以更充裕的时间去思考今天的工作或当下执行的专案;晚一点下班,当天就把事务处理好、回想一下有哪些地方是需要改进的,不要摆出一付‚时间到就想准时下班‛的模样。这会让人不禁联想自己是个‚提早准备等待下班,而不是做好事才下班的员工‛,这样的联想对自己来说,绝不是好事,而且会限制个人成长及影响到未来的发展。
3.尽量避免事后请假。____除非情况相当危及,尽可能不要有当天临时请假的情况发生,因为‚临时不出勤‛将造成团队相当大的困扰,这表示有人得多做另一个人的业务。
4.不要轻易说出‚这不是我的工作或这太简单了,找别人做‛等推诿的话。____勿过短视、多做一点→→代表自身的价值就会高一点。千万不要自以为是地认为自己是个顶尖人物,而不屑于从小事做起。我们应该明白,连小事都做不好,没有人会相信这样的人能够成就大事的。真正有实力的人才能完成伟大志业,要培养这样的实力,就必须付出代价,代价就是专注认真地把每一件小事做好。
5.不要说出‚没办法、我不会或太困难了‛的泄气话语。____轻易说出这种话的人,会让对方联想到,自己不是没有诚意处理,就是没有能力处理,久而久之,会让人留下相当糟糕的印象。凡事都应抱着‚先做看看‛的拼劲与‚想把事做好‛的决心,这样的积极心态会创造出离成功越来越近的结果。
6.从失败中学习宝贵的经验及功课。____人生本来就充满着无数的挑战,当我们面对挫折、困境时,如果像木头般没有任何的反应,或像玻璃一样,一摔就碎掉,就会全然不知生命的价值与意义,也得不到别人的尊敬。失足的地方就蕴藏着宝藏,爱迪生曾说过:‚不要称之为错误,而应该称之为教育。‛所以,发生在我们身上的失败或错误并非那么重要,重点是我们从中学到了什么宝贵的经验。婷娜‧希莉格《真希望我20岁就懂的事》书中提到‘失败是不可避免的,成功的关键不是闪避每一颗子弹,而是遭到打击后能迅速复原。’由成功人士身上可清楚看到,他们都曾历经无数次的失败与挫折,但他们都具备从中学习、再站起来的能力。
7.对任何事抱持好奇心,并深入了解。____培养自己的主见、勇于表达自己的见解。看到一句话、一篇文章、一本书或一个事件(公事、私事或社会新闻等),要求自己→要有些反应→提醒自己从中去深思→并将感想以文字的型式记录下来→若时间许可,亦可与家人、朋友或同事分享、讨论其心得→有自己的见解后,且更应勇于表达出来。
8.开会时别当木头人,也别轻易丢出一个太过简单的问题。___黛博拉‧班顿‚CEO训练班‛书中提到,‘当个称职的与会者,参加会议是基于一个理由,那就是聆听别人的意见,并提出建议。光是坐在那儿然后接受一切是不对的。当你提出问题,是在做出贡献。’开会前针对讨论的主题深入了解、充分准备、会议中提出有建设性的问题及发表自己的见解。问任何问题前,先要求自己能为这个问题做点什么努力,问的问题要有深度、让对方感受到我们向他请益的诚意。
9.对同事及主管应具备同理心。___李开复先生对‚同理心‛的解释是指在人际交往过程中,能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题的能力。实现同理心→至少可减少人际关系65%的冲突。多去思考别人为什么要做出那样的决定或说出什么样的话,是不是有什么苦衷或难处,站在对方的立场去想。
10.别把责任推给他人。要有自省能力、主动面对自己薄弱的一面或错误、勇于承担责任与压力。压力管理领域创始人汉斯塞尔曾说:‚完全没有压力,就会死亡。‛美国林肯中心爵士艺术总监马沙利斯曾说:‚如果没有压力,你就不会认真对待你的工作。‛生活中本来就充满着压力,这无可避免,同时也是件好事,因为它代表成长的动力,别排斥它的存在。
11.保持创新精神。不应固守现状,任何事务都一定有比目前更好的改善作法,只是还没被想出来而已。不创新早晚会被积极创新的团队所打败、甚至被淘汰。管理大师彼得‧杜拉克曾说:不创新即灭亡。每一件事永远都有向上改善的空间,创新,是份内的工作。我们应保持细微观察、真实反映现状、详实记录、透过分析及讨论的过程,找出可以改善的方向及创新作法。我们也应该相信自己,只要有心,一定可以做得比现状更好、提供更有价值的贡献。
12.保持阅读与学习习惯,对和工作相关的事务有反应,从中领悟道理,并记录心得。____日本第一大、世界第六大的网路公司——乐天市场网路商城,创办人三木谷浩史有句名言:‚1.01的365
次方等于37→每天改善1%,一年强大37倍。每天进步1%,一年后的自己将比现在强37倍。‛只要每天少享乐几个小时,就有多余的时间学习、保持进步,才能让自己迈向成功之路。黛博拉‧班顿‚CEO训练班‛书中提到:‘你不必扮演全知的角色,但你必须有学习的渴望。你必须藉由阅读来学习、透过犯错来学习、经由聆听与观察来学习。如果你觉得你的年纪太大;自以为什么都懂;或是认为自己是门外汉,很可能不会有兴趣去学,那么你的升迁将会很有限。’终身学习是职场人士必须要有的认知,也应该落实这个理念,让自己保持成长。
13.善用时间、管理琐碎时间、充分利用时间,提升工作效率。____史蒂芬‧柯维‚让好工作找上你‛书中提到‘大部分人面临的,不是开创大事业时难以克服的阻碍,问题在于时间。为自己开创大志业的人,会腾出时间厘清自己要做何贡献,并且订出达成目标的计划。’我们总是把没有时间当做无法把事情做好的充分理由,事实上,并非时间不够,关键在于我们没有善用时间。
14.留意任一环节的细节。____‚破窗理论----不处理破掉的窗户,将有更多的窗户被打破‛说明重要的论述‘凡事照规矩,不轻忽每一件小事。再微小的错误,最后都可能蔓延扩大,导致严重后果。’在200公尺、400公尺短跑项目中保持世界纪录的麦可‧强生,说明为了缩短仅仅一秒的时间,就花了他十年的理由:‚要获得成功,常常必须从人们想不到的小处着手。‛跑200公尺时,百分之一秒的差距;跑400公尺时,十分之一秒的差距,就决定了谁是世界上跑得最快的人。有时候,卓越与平庸的差距,就是这么的不起眼,人生就像短跑,必须经由长期的努力、练习与准备,往往在极短的一瞬间就决定了胜负。有时候细节是隐性的,必须透过细微的观察才能被发现,换言之,我们必须深入观察、勇于完整呈现事实、谦卑面对、拟定改善对策,如此,才能改变应该改善的环节。
(2011年05月) |
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