[转帖] 丁香园模式受青睐 医生自由执业加速？

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丁香园模式受青睐 医生自由执业加速？
科技 > | TIME WEEKLY - 2014-09-23 00:54:22
http://www.time-weekly.com/html/20140923/26543_1.html

[摘要] 获腾讯7000万美元注资以及卫计委积极引导与支持，丁香园宣称将建立“医生自由执业基金”，以帮助中国医生从“单位人”回归“社会人”。

时代周报记者 刘巍 发自广州



2014年初，腾讯在程序软件、手机应用软件、游戏、在线旅游、金融、地图、电商等十几个领域投资超过了100亿元人民币。9月的第二天，7000万美元的战略融资由一家互联网医疗健康公司丁香园获得。

由于互联网医疗有利于解决中国医疗资源不平衡和人们日益增加的健康医疗需求之间的矛盾，因此成为了卫计委积极引导和支持的医疗发展模式。

这刷新了其同行春雨医生拿到5000万美元融资的纪录，作为新兴的互联网医疗形式，这是该行业获得的最大一笔融资。

腾讯在这笔融资拿到的仅是折现和摊薄后的少部分股权，丁香园创始人、董事长李天天向时代周报记者确认，这笔股权不到20%，由此，丁香园的估值仍是目前行业内最高的。

丁香园宣称，获得这一投资后，将建立“医生自由执业基金”，以帮助中国医生从“单位人”回归“社会人”，形成一个独特的医生自由执业平台。



在大众视野外潜伏14年的医疗网站

随着腾讯投资丁香园，中国互联网三巨头都涉足互联网医疗行业。此前，阿里巴巴已入主中信21世纪、支付宝钱包牵手“未来医院”，而百度则推出了健康云平台。

从2000年的丁香论坛起步，到2006年李天天为了维持论坛成立公司，再到2009年至今的三轮融资，这家被概括为“医生社区”的互联网医疗公司已走过了14年。他们的成绩是组织过1100多场专家讲座，出过80余本中文专业图书，拥有4个APP，用户总计为1500万。

但腾讯和整个业界最关注的，则是丁香园拥有的丰厚医生资源：400万专业会员，其中200万为执业医师—全国的执业医师总数仅为260万，丁香园覆盖将近76%的医师人群。

医疗行业的四种角色里，丁香园一直从事的是“医生-医生”连接的服务，比如丁香园论坛，供医生进行专业讨论，版主们由会员投票选出；再比如“用药助手”APP，供医生查资料辅助用药。

“医生社区的活跃度”一直是丁香园最为在意的，曾经他们内部发起过“写书”的项目，即：通过在社区内“众包”的形式，写一本医学类著作。该书的不同章节由社区内的几个热情医生认领，这样的一本医疗专业书籍可以迅速写就。但丁香园并不去出版它，而是将该书发送给社区内所有医生免费阅读。一方面，写章节的作者医生很有成就感；另一方面，所有社区内免费阅读的医生也获得了知识的提升。

积累多年资源后，丁香园进行了“医生-厂商”之间的商业开发。比如为医疗企业提供推广活动、技术服务，以及开设在线电子商务平台，为医生购买实验器材、小动物等。

丁香园的营收主要分为三部分，其中包括面向医药企业的服务，特别是各种推广，占收入比重较大；其次是人才服务，是该领域最大的垂直招聘站点；第三是丁香通，即垂直领域的电商服务平台，如医疗器械。

从2009年1月开始，丁香园开始持续盈利。通过医药企业信息发布、学术推广、在线电子商务、人才招聘等形式，一年下来有几百万的收入，生存已经不是问题。

丁香园网站CTO冯大辉向时代周报记者说“能养活公司”。实际上，丁香园创始人、董事长李天天向时代周报记者表示，丁香园2014年的营收达到将近一亿元。

但除了一个推出不久、市场反响也谈不上热烈的“家庭用药”APP之外，丁香园此前从未接触患者端。



价值观竞争

与其他网络巨头相比，腾讯拥有更多网络社交的资源，丁香园创始人李天天向时代周报记者表示，“双方在资源上有很强的互补效应，尤其是对丁香园来说，能够有机会与微信和手机QQ平台进行深入的合作，发展空间非常大”。

丁香园希望借此在医生对医生、医生对患者、患者对患者这些维度的信息传递上有突破。

实际上，三大互联网中的另一巨头曾开出了更高的估值，但丁香园最终放弃与其合作的原因是“价值观不同”。

冯大辉之所以在2010年离开阿里转投当时刚刚拿到DCM首轮融资的丁香园，就是因为觉得解决看病用药等健康问题，比解决购物中的技术问题，社会价值大多了。

但此后他发现，多年来养生保健和医药的图书中鱼龙混杂，不少就是骗人的；而能够提供专业答案的医学教科书又是给医生看的，不是针对患者的，并且不少教科书存在知识过时的问题。

消除两者之间的信息鸿沟，提供患者能够接受、又真正专业的健康知识，进行他称为“患者教育”，“中国市场没有这样的东西，没有任何一个可以让大众信赖、可参考的东西”，冯大辉在这一点上非常自信，认为先解决问题，消除信息鸿沟，其带来的商业价值自然是巨大的。

冯大辉说，与腾讯合作前的两个月，双方谈了不少价值观方面的内容，最后确定价值观吻合。“与我们价值观都不合，宁可不要融资，继续用现在的营收生活。”

据冯大辉说，丁香园此前14年所做的事情“都是在为这件事作铺垫”，而被铺垫的、即为此前丁香园并未怎么试水过的大众医疗，也就是冯大辉所称的“患者教育”。

在人口老龄化、医疗健康需求不断上升、医改政策不断利好医生资源释放的过程中，整个互联网医疗行业终于迎来了爆发期。

中国医药物资协会发布的《2013中国医药互联网发展报告》显示，2013年中国移动医疗的市场规模达到了23.4亿元，较上一年增长25.8%。预计到2017年底，中国移动医疗市场规模将突破百亿元，达到125.3亿元。

这个迅速发展的市场让不少创业者涌入春雨医生、丁香园等在线医疗平台，巨头投资纷至沓来，引发了数字医疗行业投资热。

自2010年以来，移动医疗就开始吸引了大批投资者的关注，根据统计，从2010年至2014年3月份，移动医疗行业共发生投资事件58起，尤其是2013年以来，29起投资事件均投向个人移动医疗。



押宝政策放开

早在2009年，国家推行新医改政策，明确提出“鼓励地方探索注册医师多点执业的办法和形式”，丁香园已经抓住过一次发展契机。

当时，在深耕多年的用户黏性后，“丁香人才”（即目前的丁香招聘）的推出显得水到渠成，这一医生专业招聘栏目，令很多医生在这个平台上很快找到合适的工作，进而成为丁香园新的盈利增长点。

今年8月29日，国家卫计委发布《关于推进医疗机构远程医疗服务的意见》，提出医务人员不得私自从事远程医疗服务。《意见》要求，医务人员在向本医疗机构外的患者直接提供远程医疗服务时，应当经其执业注册的医疗机构同意，并使用医疗机构统一建立的信息平台为患者提供诊疗服务。在业内人士看来，这则《意见》将直接打击不少互联网医疗公司的主营业务。—春雨医生、好大夫等，都提供不同形式和程度的网络医疗咨询和医生解答。

冯大辉对时代周报记者表示，他认为卫计委出台禁止医生私下远程医疗的规定“是好事情”，这使得法律边界和风险都愈加明晰，同时这也给类似医生联盟的平台创造了空间。

丁香园想做的，是一个服务于医生开诊所、创业的“医生服务集团”：一站式提供诊所地面装修、审批程序办理、开业后的秘书等服务团队支持、宣传推广直至法律事务处理等服务，扶持走出医院创业的医生。“医生大部分只懂治病救人，我们希望他们就把时间和精力都投入在治病救人上，”丁香园则包揽商业和法律事务处理。

显然，“医生服务集团”的成败，很大程度上决定于医生自由执业什么时候真正放开。政策限制，也是目前整个行业的发展障碍。

不过冯大辉对此毫不担心：我们就是赌这样的，根本不用知道内部的消息也能确定，中国的医生资源肯定会释放出来，而且有的医生已经关不住了，这个事情肯定会发生。

2009年就对政策受益过的丁香园也显然丝毫不怀疑此事即将发生，因此将目前的布局重心放在未来的线下医生联盟上，冯大辉向时代周报记者确认，腾讯投的7000万份额，大头将用在这一块。

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冯大辉谈丁香园营利模式：赚干净的小钱
2014-6

【财新网·Life】（记者 张鹏）丁香园网站CTO冯大辉还有个身份，著名Oracle专家。大学攻读生物技术，又爱好计算机，冯大辉在毕业后选择从事计算机行业。曾就职于阿里巴巴集团旗下支付宝（中国）网络技术有限公司，任职数据库架构师，并于2010年6月离职后加盟丁香园。

2000年7月成立的丁香园一直致力于医药及生命科学领域的互联网实践，目前已成为行业规模最大的社会化媒体平台，用户超过300万。目前丁香园正尝试将服务的范围扩展到大健康领域，利用优质医疗资源，结合互联网和移动互联网的手段为大众健康服务。

而在庞大的大健康“野心”背后，丁香园所代表的互联网企业运营与未来，同样是如今在多数创业人脑中的问号。




财新 LIFE：丁香园现在赢利了吗？

冯大辉：公司现在是赢利的，赚一点小钱，足够养活快速发展的公司。我们融到的钱是用来“过冬”的。



财新 LIFE：丁香园的淘宝店已经是皇冠店了，收入情况如何？

冯大辉：淘宝店只是玩一玩，不是主要收入来源。丁香园的主要业务围绕医生展开，包括给医生提供科研和招聘服务等。另一块业务是做医疗企业的E-Markting，处方药不能做商业广告，又有宣传需求，得让医生了解新药的功能和用法等。在互联网出现之前，让医生了解药品这件事成本巨大，医药代表要登门拜访医生，在中国做歪了，变成了非学术的交流。我们希望通过网络做正规的学术性交流，我们有相关产品变现。



财新 LIFE：是医药企业赞助学术交流活动吗？

冯大辉：对，这是一种。这在任何国家都是合法的，和组织医生去海南玩一圈本质不同。另外，医药企业调查研究的需求比较多，比如中国医生主要给患者开哪几种感冒药等。医药企业直接去医院发调查问卷，给医生打骚扰电话吗？这些都不可行。但通过我们的网站和移动端，医生可以利用闲暇时间参与调查，这是唯一的有效方式。



财新 LIFE：医药企业带来的收入大概占多少？

冯大辉：面对医药企业的服务增长很快，现在超过 50% ，已经是我们最大的收入来源。每家医药企业都在做E-marketing，这块投入在单款药物的成本上占比极高。比如辉瑞，单款药物一年收入几十亿，不能到媒体上打广告，又要影响到医生，必须在学术上有动作。这几年我们与医药企业合作很愉快，仅仅是因为以前我们不和他们做一些非正当的事。现在非正当的路走不通了，一大批人会被行业洗掉。



财新 LIFE：丁香园的定位是为医生服务吗？

冯大辉：现在是这样，但我们的定位是为整个医疗行业服务。目前不为患者服务，因为不同的公司每个阶段要做特定的事情，不是每个方面都去做。我们以后肯定会为患者服务，这点毫无疑问。



财新 LIFE：你们会帮患者挂号吗？

冯大辉：如果真正有用，我们肯定会做。但我不认为这是解决问题的方法。打个比方，每年有很多人需要火车票，像黄牛党一样帮人买到火车票，这是在解决需求吗？



财新 LIFE：你们是服务医生的，想过帮医生开发电子病历软件或其他类似服务吗？

冯大辉：医生没那么多时间在移动端做大量输入。中国医生太忙了。节省一两分钟对他们来说非常关键。



财新 LIFE：您不看好这类服务吗？

冯大辉：不是不看好，这是一个很好的思路，但解决不了问题。在澳大利亚也许可以，医生有时间像绣花一样做事。但中国医生每天要看五十甚至一百个病人，怎么可能有精力去做这个？





财新 LIFE：你们很淡定？

冯大辉：这个领域只要做好，足以养活很多公司。现在年收入过千万的医疗类招聘公司不止几十家，而且是在一个医生根本不流通的市场，如果国家允许医生自由执业，那得有多大的市场啊。调研类的服务也不是小数目。医疗领域市场非常巨大，大家没必要盯着对方做什么，要看自己是不是在真正做事情。



财新 LIFE：你们是国内掌握医生资源最多的公司吗？

冯大辉：是，包括数量和质量。数量上，其他公司和我们根本不在一个数量级上。从质量上讲，我们想通过各种渠道了解医生，如果我们坚持做下去，医生将变成我们无可取代的资源，我们将服务于医生的整个职业生涯，从进入医学院到退休。这个产品线将无法被取代，国内没有哪家公司能够在这方面取代我们，包括官方机构。



财新 LIFE：你们现在有多少医生？

冯大辉：中国的执业医师现在有 260多万，我们的注册用户涵盖整个医疗领域的人，有400多万，能区分出是医生并且达到我们的数据质量的有120多万，一个简单的注册行为根本不等同于一个有效的用户。



财新 LIFE：你们如何定义数据质量？

冯大辉：如果一个医疗机构想找学术上的合作者，我们的数据质量要能满足他们的要求。不仅仅要知道医生的名字和电话号码，我们还要知道是哪个科，做了多少年，在哪个医院哪个地区，可能还要知道其他的相关行为。



财新 LIFE：这样的要求很高。

冯大辉：当然很高，花100块去买一个医生的信息非常简单。有些企业有钱又有影响力，曾经花过上亿的钱去做这样的平台。他们认为医生到平台参加活动得到很高的回报就会成功，但实际上不可行，不能持久，他们做的平台每天的活跃用户只有几十个。这是一件很难做的事情，而且随着时间推移会形成很高的壁垒。



财新 LIFE：你们的医生用户中涵盖年纪比较大的专家教授吗？

冯大辉：一个五十岁以上的医生可能不会用电子邮箱，我们希望他们的学生或助手成为我们的用户，通过这种方式影响他们。还有一些很知名的专家，我们会通过学术活动和他们交流。



财新 LIFE：你们的杂志是线上还是线下？

冯大辉：我们是很正规的杂志，在美国出版，向国外的期刊看齐。现在刚刚起步，还需要慢慢磨练，不过有些已经做得很好了。



财新 LIFE：你们做杂志的目的是什么？

冯大辉：办杂志是我们服务的一种，对很多专家来说，办杂志很重要，他们可以通过杂志对外输出一些价值，提高个人的影响力。



财新 LIFE：办杂志的钱哪里来？你们期待何种形式的回报？

冯大辉：我们会出钱，具体数额不能说。做杂志回报很慢，但最后价值释放会很大，包括我们对行业的影响，对专家的影响等，我们希望通过非常商业的方式，做一些影响力很大的事情。



财新 LIFE：同行有做的吗？

冯大辉：没有，他们没有意识到这个价值。我们是非常新潮的公司，我们是国内行业中最早做移动APP的，是做得最好的，大概也是最早商业化的。我们是国内最早用谷歌眼镜做了一台真正手术的公司。我们现在已经开始为企业做微信的解决方案了。目前国内都是电子商业公司在做。



财新 LIFE：微信解决方案的客户有哪些？

冯大辉：医药企业和医疗机构等，目前成熟的方案都开始卖钱了。



财新 LIFE：你们的解决方案具体包括哪些？

冯大辉：帮助医药企业向用户传递有效信息。最关键的是定位精准，有多少用户其实不重要。比如一款骨科药物，如何能够精准地找到中国的一两万骨科医生，然后把信息有效地传递给他们。这些不是通过粉丝就能完成的，我们做的事情别人做不了。



财新 LIFE：你们用积累的数据在做微信解决方案吗？

冯大辉：当然。我们一直希望能够精准地帮助客户找到用户，在传统互联网时代，涉及到个人身份验证信息。但在移动互联网时代，找到一个人的手机号就会知道一些基本信息。微信正好是一个很好的新媒体，覆盖面足够广。



财新 LIFE：你们也给医疗行业的客户提供数据库吗？

冯大辉：不只医药企业用，有很多分析人员和炒股的人也会关注这些信息，比如新药有没有获批，药品有没有问题等。前段时间有家外企在国内的审批资质过期了，另外两家国内同行的股票都涨停了，只有少数人敏锐地捕捉到这个信息，成为一个很经典的案例。会有越来越多的用户意识到信息的价值。■

歪弟

很好的模式，不过在中国能发展到什么程度难说，所有赚钱的模式必须接受官方设卡抽血，像前一段的机顶盒网络电视和诸多众筹理财一样，官方或者官方的关联方不能得到好处就无法生存。