柳传志:对《公司不是家》的回应

一名联想员工写的《公司不是家》的文章登在网上,委婉哀怨,记载的是他的真实感受。我看了以后,心里很难过。在裁下去的员工中,有一些是我当年直接指挥过的老员工,他们谁都没有打电话给我,在默默地接受一切,这让我心中更加产生歉意。我想这其中的更多员工是元庆的直接下属,他的心情一定更胜过我许多。
    我在想,一个企业应该遵循的最根本原则就是发展,只有发展才能做到为股东、为员工、为社会几个方面负责;而从发展的角度出发,企业就必须上进,内部就必须引进竞争机制。员工在联想既要有感到温馨的一面,更会有奋勇争先而感到压力的另一面,因此不能把企业当成一个真正意义上的家是必然的。在家里,子女可以有各种缺点,犯各种错误,父母最终都是宽容的。企业则不可能是这样的。
    在《公司不是家》这篇文章里,提到了战略性调整是由于领导的错,却要普通员工负责任的问题。我看到这个观点时,停下来作了思考。我想,他说的是对的。这次,有一部分员工被裁和领导的决策失误有关,和战略制定的失误是有关的。这是非常沉痛的事。所以,我们应该向因此而被裁的员工诚恳地说“对不起”。但是我,作为董事长,以企业发展为根本追求,我应该要求杨元庆他们怎样工作呢,一种做法是尽量小心谨慎,避免受损失;一种是要求突破、创新,就一定会犯错误。我们是在一种很困难的情况下打仗,在方方面面都和外国企业有相当大差距的情况下做的,但是我们必须去争,去抢,去拼!我们必须在毫无经验的情况下进入新的领域,投入人力、物力去尝试,由于我们看不清方向,由于我们没有掌握好方法,我们会被碰得头破血流,付出惨重代价。
    在我直接负责的十几年中,不知犯了多少错误,付出了多大代价,只不过领导宽容,没有跟我算账罢了。在惠阳联想工厂的马路对面,有40万平方米的土地,至今闲置,价值6000万,是1997年前后联想买的。当时我拍板准备发展制造业,由于后来要全力支持别的业务,我把它停了。1998年联想全年的利润也就两三个亿,6000万是多大的分量啊。负责组织这项工作的同事也都全部调整,也有一些因此就离开了联想。从1988年联想向海外出击起,分分合合多少次,在这些整合中,我已经说不清有多少支队伍离开了联想。说来惭愧,由于我作为主要负责人的失误,可能会改变一些人一生的命运。
    当我想起这些事情的时候,我会问自己,我应该怎么办 今天同样遇到了这样的情况。我要回答的问题是我应该怎么样要求杨元庆,我对元庆说的只能是:一、牢记你的目标,牢记你的责任,进取、创新、突破!此外没有别的出路;二、要爱惜资源,特别要爱惜员工,牢牢记住以人为本;三、去打仗,十仗中胜七仗就是优秀的指挥官!
    我很抱歉地对《公司不是家》的作者说,我们考虑问题的角度不同。元庆只能从企业发展的角度,从大局的角度看问题,这才是最根本的以人为本,最根本的为员工负责。如果元庆真的用为局部员工负责的方法去考虑问题,企业就会陷入一片儿女情长之中,完全无法发展,中国就会失去联想。因此企业前进的主旋律只能是战鼓,是激昂。
    以元庆为代表的联想高层领导承受着巨大的压力。员工们说:“我们把生命中最好的时光交给你们了,带好我们,不要走错,”股东们更是不停地在说:“发展!利润!增长!”同行则是要抓住每一个机会,给我们以致命的打击,在这无休止的竞技场上,稍有不慎就会鼻青脸肿,头破血流。我是过来人,我知道个中滋味。因此我们――股东们,员工们,对他们――企业管理的直接负责人,要严格要求,要批评,要提意见;同时也要鼓掌,要呐喊,要叫好!我们上下一心,精诚团结,打胜仗,我们不骄不躁;打了败仗,我们互相鼓励,依然战歌嘹亮,这才是我们,这才是真正的斯巴达克方阵!
“同行则是要抓住每一个机会,给我们以致命的打击。”这个说得邪乎。
“这才是我们,这才是真正的斯巴达克方阵!”
——不懂,不知道什么叫“斯巴达克方阵”。只听说过罗马方阵。
柳传志说的道理,应该是很能理解的,但引出本文的主旨,却不是道理,而是员工的生活。他们可以懂你的道理,但道理解决不了他们的日常生计。所以,企业如何为员工提供一份长久保障(自己提供不了,可以通过保险机构),是更为关键的。
当然,也许联想已经提供了。我只是觉得奇怪,这当儿,被裁的员工会有兴趣听你说这番其实他们早就明白的道理吗?
好像康德说过,一百元的概念,终究不如一百元的货币能让人意识到财富。——当员工需要真金白银时,董事长和他们谈论了“一百元的概念”。
一家公司有自己的发展规划,一个员工也可以有自己的发展规划。假如这两者恰好重合,那是最好的,假如不重合,分道扬镳也是正常的。老板可以炒员工,员工也可以炒老板,只要双方达成都能接受的共识。
联想这点屁事儿
哪儿哪儿都有

柳传志重任联想集团董事长 杨元庆重任CEO

新浪科技讯 2月5日13:00消息,联想集团今日公布截至2008年12月31日止第三季度业绩,净亏损9700万美元。柳传志重新担任公司董事局主席,杨元庆重新担任CEO接替威廉·阿梅里奥的职位,罗里·里德(Rory Read)被任命为新设立的总裁兼COO。
  诚如之前所公布,联想集团已在2009年1月8日宣布全球重组计划,预期将在2009/2010财年为集团节省开支约3亿美元,并藉此提升集团的成本竞争力及运营效率。
  本季度来自持续经营业务(不包括已出售业务)的综合销售额年比年下降20%至35.9亿美元。集团的毛利年比年减少48%,毛利率为9.8%。不包括重组费用600万美元,联想集团来自持续经营业务的除税前亏损为9,000万美元。第三季度股东应占亏损为9,700万美元。
  每股基本盈利为(1.09)美分或(8.5)港仙。在2008年12月31日,集团的净现金储备为13亿美元。
  联想集团首席执行官杨元庆表示:“在过去一个季度,联想集团和全球其他企业一样,深受全球经济形势动荡的影响。我们现正采取适当的举措,以确保集团在当前不明朗的经济环境里,能够尽量高效运作,并且在未来继续增长。公司近期宣布的资源调整计划旨在提升成本竞争力及运营效率。除此以外,我们还将进一步清晰化、区隔化品牌和产品的定位,建立相对应端到端整合的组织架构,以及能更快速灵活应对市场变化的产品市场机制。通过这些举措,我们相信,联想集团将成为一间更高效、更具竞争力的公司。”
  管理层调整
  此外,联想集团董事会宣布将调整公司管理层,以加强公司实现长期全球战略的能力。
  ·联想集团创始人兼董事柳传志先生将重新担任公司董事局主席。
  ·现任董事局主席杨元庆先生将执掌首席执行官一职,他在2001-2004年间曾担任该职位。
  ·杨元庆将接替威廉·阿梅里奥先生。阿梅里奥先生与公司的三年期合同到期。
  ·联想集团企业运营高级副总裁Rory Read先生已被任命为新设立的总裁兼首席运营官。
  管理层调整即日(2009年2月5日)起生效。阿梅里奥先生将以顾问身份服务公司,直至2009年9月。
  柳传志先生指出:“在国际舞台上,联想集团已经取得了成功的发展。但在目前这一重要时刻,我们将给予中国业务特别的关注,因为它是我们全球业务和成长战略的基石。任命杨元庆先生为首席执行官,将使公司极大地受益,因为他创立了我们的中国业务。他对中国市场的深刻了解和执行能力在业内是最优秀的。我们相信他是未来数年领导联想集团的合适人选。我非常高兴能够重新担任董事局主席一职,我期待着与杨元庆先生和Rory Read先生一起为股东创造最大价值。”
  “联想集团是中国最领先的PC制造商,”杨元庆先生说。“我们把在中国市场和在中小企业战略中取得的成功经验推向国际市场。我对于联想集团在中国和新兴市场成长的能力充满信心,并将继续致力于多元化国际团队的建设。”
  柳传志先生表示,“我想借此机会对阿梅里奥先生在联想集团工作期间所做出的重要贡献表示真诚的感谢。他将运营方面的专长带给了公司运作的各个层面,负责组织和优化业务,帮助我们的企业成为全球领导厂商。同时,我们也为所创立的全球文化感到骄傲。我们非常高兴他同意以顾问的身份继续为公司服务。”
  “在过去三年中,我们成功地推行了国际战略,联想集团已经加入到全球PC领先企业行列,”阿梅里奥先生指出。“我们的品牌在全球得到认可,我们在质量和创新方面获得了良好的声誉,我们的客户服务世界一流。我对我们团队所取得的成绩感到欣慰。”
  作为总裁兼首席运营官,Rory Read先生将继续其领导全球运营的职责,同时负责部分全球职能。Rory Read先生已在联想集团任职三年,目前担任企业运营高级副总裁,兼任美洲区、日本、澳大利亚/新西兰和卓越中心的代总裁。
  Rory Read先生表示:“面对当前充满挑战的商业环境,联想已为取得未来的成功做好了充分准备,我期待着与柳传志先生和杨元庆先生密切合作,加强和拓展我们的全球业务。”
  地区概览
  ·在大中华区,联想第三季度的销售额为16亿美元,占集团全球总销售额45%。由于经济危机影响持续,集团在中国的总销量较去年同期下降1% (该区整体市场销量下降7%)。尽管如此,集团在中国的整体市场份额增加1.8百分点至30.5%。
  ·联想在美洲区的第三季度销售额为9.04亿美元,占集团全球总销售额25%。由于商用市场持续疲软,加上市场逐步转向低价笔记本电脑,集团在美洲区的总销量较去年同期下降6% (该区整体市场销量下降3%)。联想在加拿大的业务持续强劲,在南美洲的市场份额亦有所增长。
  ·欧洲、中东及非洲区的销售额在第三季度录得7.35亿美元,占集团全球总销售额的20%。联想在区内的个人电脑总销量年比年下降3% ( 该区整体市场销量上升1%)。虽然集团在区内的整体业绩受到汇率波动的负面影响,集团在俄罗斯及土耳其等新兴市场录得大幅增长。
  ·亚太区(不包括大中华区) 的销售额在第三季度为3.43亿美元,占集团全球总销售额的10%。联想在区内的个人电脑总销量年比年下降23% (该区整体市场销量下降4%)。当中以在印度市场的销量跌幅较明显,主要由于经济危机影响当地商用及高端客户需求所致。