我本人是合资公司董事会秘书兼合资运营经理,基本通晓日文英文,所以协调斡旋的事情责无旁贷,我更愿意采取鲁肃的老实人的做法,以诚相待,追求双赢。 我记得《曾国番》里有个细节,冬君也提到过,李鸿章问曾国番讨教洋务的方针,李鸿章说不了解洋人的虚实,就来一个痞子腔应付,曾国番其实也对洋人不了解,思考了良久,对李鸿章说:洋人归根结底也是人,还是以诚相待,虽然赚不了便宜,也不至于吃亏。 我们公司有些人可不是这么想的,本来不合资还倒没有坏心眼,来了洋人,为了表现爱国心,和洋人对着干,结果没有把洋人伤着,却把自己给乱了。 例如东芝带来了业务,有业务当然是好事啊,可是一些人来要做抗日英雄,把价格抬得高高地,硬是把人家吓跑了,跑了客户老板自然急了,派我去说好话,安抚一下,再把人家找回来,显然这不是大公司正常流程,于是我起草了合资业务操作流程,规定那级人决定价格,那级人负有订单责任,那级人也享受相应的利润,文件给老板签发,这样合资公司内部操作正常化了,关键是我们内部责权利对等了,保证了管理的有效。 这个例子,我敢肯定,在中国除了汽车行业外没有一个比我们做得更好。 另一个例子也很有意思:美的和东芝抬高了产品价格,使得开利卖不掉,开利责骂美的和东芝,可是美的说,你们开利不熟悉中国国情,我们卖得话,肯定卖得出。 开利想了想,就给意见了:对,你美的说得对,我们既然是战略联盟,你们指导一下我们如何销售?例如销售如何定价之类的,你们的定价策略是如何的? 这下把美的的一帮诸葛亮搞晕了,不给看嘛,显得没有诚意,给看嘛,又怕露了底,商量来商量去,结果研究决定搞一份假的。 我是反对造假的,但是没有办法,我一个人说服不了团队。 于是开利拿了一份假的东西如获至宝,也歪打正着能参考一下。 可是问题来了,开董事会的时候,股东检查财务报表,另外造假报表和上次假的报表对不上,而且我们的财务报表很搞笑的,日期有6月31日的,横的纵的有时加不对的,人家股东疑惑了,EXEL公司难道是这么垃圾? 原来造假太复杂,几个报表拼接的时候,没有处理好连接,当然有点混乱了。 结果人家开利就拿了一份公司内部的道德规范,送给我们合资公司董事会,要求职业经理人诚信。 好了,开利这样做,职业经理人们对开利很有意见。 我就想不通,难道我们造假对我们自己有好处嘛?造假始终对我们自己管理带来混乱,最终是害自己的。 国际化的真谛实际上在这里!!! |